Kundenzufriedenheit

Jeder Privatkunde wird nach dem Kauf seiner Internorm-Produkte über seine Zufriedenheit befragt. 90% unserer Kunden gaben dabei an, „äußerst zufrieden" oder „sehr zufrieden" zu sein – und das aus gutem Grund:

[ ] Wir bieten Ihnen professionelle Dienstleistung vom Erstkontakt und kompetenter Beratung bis hin zur sauberen Montage.

[ ] Wir zeigen höchsten persönlichen Einsatz in der Erfüllung der 12 Customer Care-Standards, um Sie zu begeistern.

* Quelle: SPECTRA Kundenzufriedenheitsbefragung, Interviews im Zeitraum 2010 bis 2014